À travers une note circulaire adressée aux différents bureaux de vente orange money du pays,la coordination nationale du mouvement des bureaux de points de vente (BPV) annonce la suspension de toutes les activités orange money (depots_retraits) sur l’ensemble du territoire à partir du lundi 8 au mercredi 11 février 2021. À kankan cette décision est vivement accueillie par le bureau régional qui a exprimé son adhésion au travers d’un communiqué. Interrogé par notre rédaction,le porte parole régional de cette structure à kankan est d’abord revenu sur les motifs de cette grève. Selon Monsieur Bamoussa Tenguiano ,cette décision intervient suite à la non prise en compte de leur plateforme revendicative adressée à la Direction Générale d’orange il y’a de celà quelques semaines . Parlant des points inscrits sur la plateforme, le porte parole régional s’est exprimé en ces termes : « Nous exigeons le remboursement intégral des commissions,le maintien de la commission actuelle sur les dépôts, l’exigence de 50% de commission sur les retraits, l’amélioration des services clients Orange money en prenant en compte l’avis des bureaux de vente ,la création des services d’appel gratuit uniquement pour les points de vente ,prise en compte de toutes les erreurs de dépôt quelque soit le montant, création d’une plateforme multi_acteurs (Orange_distributeurs_points de vente) pour une concertation afin d’être sûr la même longueur d’onde d’information » nous a t’il fait savoir avant de dire que ces revendications ne sont juste là pas prises en compte.
Pour rappel ,l’antenne régionale de ce mouvement des points de vente « Orange Money » avait déclenché une grève de deux jours du jeudi 14 au vendredi 15 janvier 2021 à kankan.Bien avant cette grève,elle avait adressé un courrier au procureur dans lequel le contexte et les points de la revendication étaient mentionnés.
Ci jointes ces copies
Mohamed slem Camara
